我們現(xiàn)在很多人使用手機(jī)微信，因?yàn)槲⑿庞脩艋鶖?shù)龐大，越來越多的企事業(yè)單位也是取消了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布信息，使用移動端的微信公眾號作為自己的對外平臺，所以微信公眾號目前對企事業(yè)單位的定位和品牌規(guī)劃也越來越重要。    但是現(xiàn)在很多人還不知道公眾號是怎么來搭建和運(yùn)營！

?一、究竟選擇訂閱號還是服務(wù)號？   

這個問題其實(shí)可以直觀的理解為——公眾號需不需要每天進(jìn)行微信群發(fā)？       

1、如果想簡單的發(fā)送消息，達(dá)到宣傳效果，建議可選擇訂閱號； 

2、如果想進(jìn)行商品銷售，進(jìn)行商品售賣，建議可申請服務(wù)號； 

3、如果想用來管理內(nèi)部企業(yè)員工、團(tuán)隊(duì)，對內(nèi)使用，可申請企業(yè)號。 

4、訂閱號無法升級為服務(wù)號。若需要服務(wù)號，需注冊服務(wù)號使用。    

二、服務(wù)號、訂閱號、企業(yè)號的介紹（區(qū)別） 

1、訂閱號：主要偏于為用戶傳達(dá)資訊（類似報紙雜志），認(rèn)證前后都是每天只可以群發(fā)一條消息；   

2、服務(wù)號：主要偏于服務(wù)交互（類似銀行，114，提供服務(wù)查詢），認(rèn)證前后都是每個月可群發(fā)4條消息；

 3、企業(yè)號：主要用于公司內(nèi)部通訊使用，需要先有成員的通訊信息驗(yàn)證才可以關(guān)注成功企業(yè)號；     

 

 微信公眾號代運(yùn)營一般包括以下服務(wù)： 

1、內(nèi)容運(yùn)營 軟文撰寫、圖文推送、版面優(yōu)化、多媒體制作  

2、渠道推廣 社群推廣、口碑推廣、付費(fèi)渠道推廣、自媒體渠道推廣 

3、數(shù)據(jù)分析 用戶畫像、場景分析、流量分析、轉(zhuǎn)化點(diǎn)分析

 4、流量變現(xiàn) 活動促銷、用戶挖掘、用戶培養(yǎng)、朋友圈廣告      

 

【微信代運(yùn)營服務(wù)范圍】 

1、內(nèi)容定位  微信公眾平臺運(yùn)營內(nèi)容的定位要結(jié)合企業(yè)和產(chǎn)品的特點(diǎn)，要站在用戶的角度去想問題，不能只顧著推自己企業(yè)和產(chǎn)品的內(nèi)容，微信公眾平臺和微信一樣，是為用戶服務(wù)的，用戶只有在你的微信中獲得自己想要的東西，他們才會一直關(guān)注著你，和你成為朋友，你日后做微信公眾號運(yùn)營就容易多了，而你微信公眾號運(yùn)營的內(nèi)容一定要有價值，因?yàn)橛脩羰强茨愕膬?nèi)容而來的，所以運(yùn)營內(nèi)容一定要定位好，內(nèi)容一定要有吸引力。  

2、推送到次數(shù)和形式  第一，推送的次數(shù)一個星期不要超過三次，因?yàn)橥扑痛螖?shù)太多只會打擾到用戶，有些用戶覺得反感甚至?xí)∠麑δ愕年P(guān)注，而太少又不好，所以適當(dāng)發(fā)送就好。  第二，推送形式要把握好，運(yùn)營內(nèi)容不一定都是圖文并茂的，可以寫一些短文本，字?jǐn)?shù)在兩百個字左右，能引起用戶閱讀的興趣，這樣才會做到一個運(yùn)營的效果。  

3、人工互動  想要做好微信公眾號運(yùn)營，溝通是必不可少的，人工互動也是需要的，不要設(shè)置一些自動回復(fù)，這樣會覺得沒誠意不專業(yè)，微信公眾平臺能夠做到適當(dāng)?shù)幕?，如果連這一點(diǎn)也做不到的話，想要做好微信公眾號運(yùn)營是很難的事。你要知道所有價值都來自溝通，推送再好的內(nèi)容，不如跟用戶認(rèn)真細(xì)致的溝通一次。  4、活動策劃及吸粉  根據(jù)客戶平臺性質(zhì)，量身打造線上活動，并提供線上活動相關(guān)技術(shù)支撐，為您的平臺提供吸粉服務(wù)，短期內(nèi)幫您的微信公眾號迅速提升粉絲數(shù)量。?